English

Supporto — DopaHop

App di benessere e produttività per cervelli ADHD
📧 Contatto: annunziatoco@gmail.com
Rispondiamo di solito entro 1–2 giorni lavorativi.

Hai un problema, una domanda o un'idea per DopaHop? Scrivici alla mail qui sopra: leggiamo tutto. Prima però dai un'occhiata alle domande frequenti, magari trovi subito la risposta.

Domande frequenti

Serve creare un account?

No. DopaHop funziona senza login né registrazione: tutti i tuoi dati restano sul tuo telefono.

Come cancello tutti i miei dati?

Impostazioni → Zona rischio → Cancella tutti i miei dati. La cancellazione è immediata e definitiva. Anche disinstallare l'app rimuove tutti i dati locali.

Come esporto i miei dati?

Impostazioni → Dati → Esporta. Ottieni un file con tutti i tuoi contenuti.

I Focus Sounds non partono

Al primo utilizzo ogni suono viene scaricato da internet: serve una connessione attiva la prima volta. Dopo resta in cache e funziona anche offline. Se un suono resta "in download", controlla la connessione e riprova.

Non ricevo i promemoria / le notifiche

Verifica di aver concesso a DopaHop il permesso per le notifiche nelle impostazioni di sistema del telefono. Se hai disattivato le notifiche, riattivale per ricevere i promemoria di routine e farmaci.

DopaHop è un dispositivo medico?

No. DopaHop è una app di benessere, non un dispositivo medico. Il modulo Farmaci è un semplice promemoria e non sostituisce il consiglio di un medico o farmacista.

Privacy e dati

Leggi la nostra Privacy Policy. In breve: i tuoi dati personali restano sul tuo telefono e non vengono venduti.


Support — DopaHop

Wellness & productivity app for ADHD brains
📧 Contact: annunziatoco@gmail.com
We usually reply within 1–2 business days.

Have a problem, a question or an idea for DopaHop? Email us at the address above — we read everything. First, take a look at the FAQ below; you might find the answer right away.

Frequently asked questions

Do I need an account?

No. DopaHop works without any login or sign-up: all your data stays on your phone.

How do I delete all my data?

Settings → Danger zone → Delete all my data. Deletion is immediate and permanent. Uninstalling the app also removes all local data.

How do I export my data?

Settings → Data → Export. You get a file with all your content.

Focus Sounds won't play

The first time you use a sound it's downloaded from the internet, so an active connection is needed once. After that it's cached and works offline. If a sound stays "downloading", check your connection and try again.

I'm not getting reminders / notifications

Make sure you granted DopaHop notification permission in your phone's system settings. If notifications are off, turn them back on to receive routine and medication reminders.

Is DopaHop a medical device?

No. DopaHop is a wellness app, not a medical device. The Meds module is a simple reminder and does not replace the advice of a doctor or pharmacist.

Privacy and data

Read our Privacy Policy. In short: your personal data stays on your phone and is never sold.